健康・体・精神の悩み掲示板 » 悪い癖 | 人生相談掲示板

1 SQ

私は今年から社会人になり現在ホテルで働いてます。
笑顔が求められる仕事です。
私にはその笑顔ができません。笑顔どこか人の目を見て話をすることが小さい頃からできない人です。『笑顔、笑顔』って言われると泣きたくなることもあります。

この悪い癖って治せるんでしょうか？？

2008-04-24 02:10:04

2 名無し

笑顔ができないならなぜホテルに勤めた？

2008-04-24 02:27:52

3 みみ#JHDof4FHnq6

はじめまして。みみと申します。
＞笑顔どころか人の目を見て話をすることが小さい頃からできない人です。『笑顔、笑顔』って言われると泣きたくなることもあります。

私も最近では「接客業」であるといわれている仕事をしています。医療事務（いわゆる診療所の受付の人）です。
が、実は私も人の顔をしっかり見ながらお話をするのは苦手なんです。
これは私が社会人として生き抜くために付けた裏技とでも言うしかありませんが、仕事中だけは何となく相手（患者さん）の顔を見るようにしているのですが、でも視線は何気に反らす。これで乗り切ってます。書き物をしてもらうときにはそちらに視線を落とす。会計のときには領収書に視線を落とし、「間違いのないように注意してますよ〜」的なオーラを出すんです。
本当はズルイやり方なのかもしれませんが、できないものは仕方ない。うまく技を身につけるしかありません。
慣れれば笑顔は出来るようになります。
「お客様に気持ちよく過ごしてもらいたい」という気持ちさえ忘れていなければきっと大丈夫です。
私はこの事で患者さんから注意を受けたたことはありませんよ。
肝心なのは「接遇の気持ち」です。
頑張ってください。

2008-04-24 03:08:55

4 わるぴよ君#t3vxbQfyia

最初から笑顔が自然に出来てる人はあまりいません．やはり鏡を見て笑顔を作り、最初から微笑んだ顔でいるよう練習してみてはどうですか？慣れますよ．

2008-04-24 07:55:09

5 名無し

学生ではないのに、甘えるな。『私』はではない。皆同じだ。
自分も苦手＝皆も苦手くらいに考えてみな。

2008-04-24 08:07:39