1 名無し
皆様のご意見を伺いたくｽﾚさせて頂きました。
実はもう退職間近の大学生の子のことです。女の子ですが週１出勤でシフトに入っている子なのですが（ちなみに私は週５出勤でシフトに入っています）我慢の限界に達してしまい売り場の中で（お客様のいる前で）怒鳴り付けてしまいました。理由はとりあえず今夕方勤務でコンビニさんでお仕事されて頂いておりますが勿論宅配便の受付をしていますが残念ながらクール（冷凍）の郵送は契約上の問題で受付が出来ないのに関わらず受けたのが原因です。聞けば“お客様が１度冷凍しているので……。”の理由だそうです。それに中身を聞いたら生魚らしくて“ウォークイン（ドリンク・缶ビール等を保管する倉庫）の中に入れといて下さい。”と言われたのが原因です。今カップ麺もそうですがドリンク（特にお水）の異臭問題で大変なことになっているのに平気で言われた瞬間ぶちギレました。本来でしたら受けた人間が依頼主に電話等で事情を話し家まで持って行き“ゴメンナサイ。”だけでもするのが社会人として最低限のマナーであり社会人としての常識なのに“何故私がやらなきゃいけないの？”と言われた瞬間“お前の責任だからだろ。上の人間が行っても意味ねぇだろ。自分の始末は自分で出来ねぇのか？”とはっきり言ってしまいました。私より早く入社しておきながらここまで情けない人間だと思わなかったですね。
こんな最低な人間が社会に出られると今の日本はどうなるのでしょうか？
ちなみに上の人間はすべて知っています。
2008-11-28 02:44:26
31 名無し
理由はどうあれ私も従業員さんにフォローはしたくありません、特にミスを犯した従業員さんには。
大した努力もしないで“当たり前のことをしただけ。”と思い込んで職場に来られても迷惑だからです。
2008-12-07 23:13:16
32 名無し
その従業員さん“もう辞めた。”と思って出勤すべし。
その方が楽だし、主さんの身の為だと思います。
2008-12-07 23:51:17
33 名無し
まずは、働く社会人としてのマナーを今のうちに勉強していかないとこれから苦労するのはもう退職目前の学生さんでしょうね。
“学生さんだから許される。”……なんて考えあり得ませんし、その従業員さんの人格を否定せざるを得ないですね。
2008-12-09 00:23:29
34 名無し
その従業員さんは、かなりの自惚れ心があるようで。
未熟者くせに人様に偉そうなことを言う前に自分自身どうにかしろ。
呆れて何も言えない。
2008-12-09 15:28:25
35 名無し
只の感情論なのですが、｢怒る｣って正論をぶつけてオシマイじゃ無いと思います。
主の言い分だと、｢ムカついて怒鳴った｣ですよね。もちろん文章的には正論だろうと思いますが、それって｢喧嘩中に吐いた言葉｣と同じです。
｢怒る｣って｢これは駄目な事だ｣と強く言い聞かせる事ですよね。
｢この経験を次に繋げろ｣って気持ちが言外に無いと、意味がありません。
元々、｢怒る｣は自分より未熟な方に教える事だし、だから最終的に｢責任の重さを知れば許す｣にならなきゃ｢怒った｣じゃなく｢自分主観の暴言｣です。
この場合なら、責任の重さを知る為に｢一緒に行く｣が最終的な結末だと思います。
｢もう使えない｣と思うなら、何も言わず｢解雇を要求する｣が正当じゃないですか？
じゃなきゃ公共の場所での誹謗中傷と何ら変わりないです。
会社って場所での上司にあたる方に｢怒る｣権利はあれど、誹謗中傷する権利は無いはずです。
お客様の前で只一方的に｢責めるだけ｣。
主がしたのって、そんな事じゃないんですか？
2008-12-09 16:14:03
36 名無し
どのみち雇う側の言い分としては解雇の予定が従業員さんの方から言って来たのだから問題ないでしょう。
主さんも良かったですね。使えるない従業員さんが辞めるのだから。
2008-12-09 16:21:10
37 名無し
↑同感
2008-12-12 09:20:32
38 名無し
同然の報いです。
出来ないくせに偉そうなこと言う奴は使えない従業員さんと一緒。かなりの長期に渡って使ってくれただけでも有り難いと思うべし。
2008-12-12 23:56:03
39 名無し
経営してる側からすると、どっちも要らない。
どちらかと言えば、お客様の前で怒鳴る従業員の方が始末に困る。
｢作業上の過失｣なら、対象のお客様に誠意ある対応の仕方もあるが…
対象すら無い過失は挽回のしようがない。
2008-12-13 21:31:07
40 名無し
どのみちお互い非はありますが言葉で言うより行動で示さない限り難しいモノはあると思います。
その従業員さんの方から“辞める。”と言った以上口先だけの従業員さん、ってことでしょうね。言い方悪いようですが結局自己責任が出来ない従業員さんと言った方が早いですね。
2008-12-15 23:57:31
